近日,“三鹿婴幼儿奶粉事件”爆出三聚氰胺问题,伊利、蒙牛、雅士利等品牌产品也被检出含有。随后,蒙牛、伊利、光明等知名品牌的部分液态奶也被检出有三聚氰胺。 日前,商报面向郑州市民做了100份问卷调查。结果表明,多数人不满意商家退货态度,近七成婴儿家长表示有意母乳喂养,超过七成人建议取消问题企业驰名商标称号。 受访市民100%关注“三鹿事件” 记者近日在郑州市儿童医院、妇幼保健院等地方走访调查发现,没有一位市民不关心婴幼儿奶粉集体涉毒事件。 调查显示,34%的受访者表示非常关心也非常了解这一事件,51%的受访者选择“非常关心,基本了解”这一选项,15%的人认为自己非常关心,但不够了解,几乎没有人选择“不太关心和不太了解”。总体上来说,100%的人关心这一事件,大家都对它了解一点。 46%的家长第一时间给孩子做了检查,18%的家长是在液态奶出现问题后做的检查,23%的家长表示,孩子没有食用问题奶制品,不准备做检查。 三成人打算让孩子改喝豆浆 一些品牌奶粉、液态奶分别被检出三聚氰胺后,国内消费者对奶制品的态度多少正在发生着一些改变。 受访中,17% 的人认为,经历了这次事件,对于检测合格的液态奶,他们还会继续让孩子喝,45%的人表示尽量少喝奶,30%的人认为将改喝豆浆,有8%的受访者表示不敢让孩子喝牛奶了。 同时,成年人自己选择喝不喝牛奶也受到了影响。30%的成年人因为以前基本上不喝牛奶,所以几乎没有影响,45%的人以前常喝牛奶,表示今后尽量少喝,另有17%的人认为只要是奶制品都会敬而远之,仅8%受访者我行我素,表示今后照喝不误。 仅三成人表示还会让孩子喝奶粉 调查问卷显示,三鹿奶粉曝光前,37%的家里小孩以吃奶粉为主,28%以母乳喂养为主,27%的家里小孩兼有吃奶粉和母乳喂养两种方法,8%暂没有小孩。虽然母乳喂养的小孩并不占太大比例,但70%的受访者赞成母乳喂养,反对者寥寥,仅占8%,其余皆表示无所谓。 “奶粉事件发生后,你在奶粉和母乳喂养之间如何选择?”面对这一问题,36%的受访者表示:以前常喝,以后让孩少喝奶粉。9%的人表示不会再让孩子喝奶粉,坚持母乳喂养,而32%的受访者表示,以前常喝,以后还会让孩子喝奶粉。其余23%的人表示“以前不常喝,以后也不会常喝”。 近半数人认为食品业将迎来质检风暴 国内奶粉事件进一步扩大,新加坡、韩国也对中国奶制食品提高了警惕。 自中国三鹿牌奶粉含有三聚氰胺的毒奶粉事件发生后,新加坡当局已从9月19日开始全面禁止进口和出售中国奶粉、液态牛奶及奶制品,直到这些产品通过安全检测为止。此外,部分韩国在线购物商城开始停止出售原产地为中国的巧克力、饼干类产品。 调查中,27%的人认为国内奶制品行业暂时将会受到很大打击,但是加强管理后将逐渐恢复竞争力,15%的人认为以牛奶为原料的食品行业将会受到一定影响,44%的人认为整个食品行业将面临一场质检风暴,14%的人认为国家会以此为契机,加强食品领域的监管力度。 六成多人认为母乳喂养缺失是城市化发展必然 近年来,出生后就喝奶粉的婴儿越来越多,一向被视为天生最优质营养的母乳却被舍弃。 在儿童医院调查时,医生告诉记者,母乳喂养对婴儿和妈妈都有益处。正确的哺乳对妈妈们身材的恢复、子宫的恢复都有很大帮助。但现实中,一些年轻妈妈因为工作的原因,忽视了这一良方。 调查中,66%的受访者认为母乳喂养的减少是工业化、城市化、女性就业的必然。因为女性要上班,有的中午没时间回家,而婴儿随时都会饥饿哭闹,加上年轻妈妈难为情,在一些公开场合不好意思,这些因素增加了母乳喂养的实施难度。 14%的人认为母亲的观念有问题,10%的人认为政府推广不力,2%的人认为受商家广告宣传误导。 近六成消费者 不满意商家退货态度 受访的100名郑州市民中,六成消费者因为手续复杂放弃了退货。其中40%遇到了问题产品,已经退货,26%余量太少,退起来不划算,自己扔掉了,33%表示缺乏手续,退起来太麻烦,只好放弃。 记者了解到,当前,商家退货标准是涉及不合格奶粉批次才能退换货,非不合格批次基本不予退换,赔偿多是按原价赔偿。 对此,只有27%的消费者认为这已经很不容易了,认为厂家做法合适。但56%的消费者认为厂家做法不合适,应该按照消法的规定一加一双倍赔偿,5%认为厂家应双倍赔偿并支付往返公交路费,12%认为还应给消费者一定的交通和误工赔偿。 七成人建议 取消问题企业驰名商标称号 本次涉毒的婴幼儿奶粉品牌中,多数是国家免检产品。对于“质检总局曝光22家不合格婴幼儿奶粉品牌后,你还会买这种奶粉吗”这一问题,41%表示有阴影,坚决不再买,36%表示暂时不会,时间久了可能会,23%选择“看看再说吧”。 对于国家质检总局取消了免检制度和一些企业的中国名牌称号,72%建议工商部门取消问题企业的驰名商标称号。有的受访者表示,中国免检制度有待进一步改善。 |